Shipping policy

Kargo ve Teslimat Politikası

Son Güncelleme: 28/4/2026

Mısır Işıltısı olarak siparişlerinizi güvenli ve hızlı şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.

Sipariş İşleme Süresi

  • Tüm siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya verilir
  • Yoğun dönemlerde (kampanya, özel günler vb.) bu süre uzayabilir

Teslimat Süresi

  • Türkiye içi teslimatlar genellikle 1–3 iş günü sürer
  • Bulunduğunuz şehre göre teslimat süresi değişiklik gösterebilir

Kargo Ücreti

  • 2000TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo
  • Belirtilen tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme sırasında gösterilir

Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla gönderilir.
Kargo firması sipariş sırasında veya sonrasında tarafınıza bildirilecektir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra:

  • Takip numaranız e-posta veya SMS ile paylaşılır
  • Siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken:

  • Paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz
  • Hasar tespit edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturunuz
  • Aksi takdirde sorumluluk kabul edilmeyebilir

Gecikmeler

Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerde firmamız sorumlu tutulamaz, ancak sürecin takibi için her zaman destek sağlarız.

Kişiye Özel Siparişler

Kişiye özel üretilen ürünlerde:

  • Hazırlık süresi standart siparişlere göre daha uzun olabilir
  • Tahmini süre sipariş sırasında belirtilir

Uluslararası Gönderim (Opsiyonel)

  • Yurtdışı gönderim hizmeti sunuluyorsa:
    Teslimat süresi ve kargo ücreti ülkeye göre değişiklik gösterir

(Şu an yoksa bu bölümü kaldırabilirsin)

İletişim

Her türlü kargo ve teslimat sorularınız için:

📧 Email: yasseranber24@gmail.com
📞 Telefon: +90 552 725 86 95